Удаленный ассистент для онлайн-бизнесмена

Переход к услугам удаленных ассистентов

Удаленный ассистент – это многосторонний специалист и может выполнять бесконечное число обязанностей, обычно выполняемых традиционным секретарем. Но со стороны предпринимателей, руководителей, частнопрактикующих специалистов, привыкших работать с секретарем в офисе, еще встречается недоверие к такому виду услуг.

Профессия удаленного ассистента появилась относительно недавно (официально утверждена только в 1997 году). Во многих странах, например, в США, стало обычным делом обращаться к услугам удаленных ассистентов. Можно поручить им комплексное управление офисом или организовать переезд на новую квартиру (найти компанию, которая занимается переездами, перевести коммунальные услуги на новый адрес и т.д.).

Но пока во многих странах ситуация такова, что не только потенциальные клиенты относятся сдержанно к услугам удаленных ассистентов. Даже сами секретари с трудом представляют себе переход от реального офиса к виртуальному.

Чтобы изменить такую недоверчивость и осторожность со стороны потенциальных клиентов, необходимо некоторое время. Ведь любые существенные изменения в привычном положении вещей требуют времени, а изменения должны произойти, ни много ни мало, в образе мыслей и психологии людей.

Почему онлайн-бизнесмен?

Когда ко мне обращается с вопросом, какую нишу выбрать, я часто советую начинать там, где существует явный спрос. Всегда лучше начинать работать с теми, кто уже знаком с миром онлайн и сам ведет там свою деятельность.

Онлайн-бизнесмен уже привык вести свой бизнес в сети Интернет, у него есть динамический сайт, один или несколько блогов, он ведет имейл рассылку, хорошо знаком с новейшими инструментами в области онлайн технологий и информатики, и уже готов к изменениям. Потому что он сам – часть этих изменений!

Он также знаком с работой удаленных ассистентов и нередко обращается к их услугам, которые значительно облегчают ведение его деятельности. Мы уже писали, что может делать удаленный ассистент, и также рассказываем об этом в нашем мини-руководстве «Новые профессии сети: удаленный ассистент».

Что можно делегировать удаленному ассистенту?

Вот краткий список обязанностей, которые может выполнять удаленный ассистент для онлайн-бизнесмена:

• Вести блог
• Вести электронную почту
• Вести поддержку веб-сайта
• Готовить презентации и публиковать их на различных сециализированных сайтах
• Вести страницы в соцсетях
• Вести виртуальный архив документов
• Проводить поиск информации в Интернет
• Помогать ему в процессах запуска продуктов и промоакций
• Организовывать онлайн-мероприятия: видеоконференции, вебинары и т.д.
• Вести кампаниии e-mail маркетинга
• Помогать ему в подготовке материалов, например, электронных книг
• Оказывать услуги по клиентской поддержке (Customer Care)

С чего начать?

Как видите, существует много разных функций, которые может выполнять удаленный ассистент для онлайн-бизнесмена. Это делает фигуру удаленного ассистента не просто традиционным секретарем, а профессионалом в области Интернет.

Рекомендую начинать знакомство с этой профессией с чтения материалов, которые есть в бесплатном доступе в сети. Затем, при необходимости можно продолжить обучение на специальных курсах. Это поможет достичь такого уровня профессионализма, который позволит предлагать свои услуги в нише онлайн-бизнесменов.

Если у вас есть вопросы, пишите в комментариях, буду рада ответить вам!